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Kapitel 24: Kundenfeedback im BPM-Prozess

Kapitel 24: Kundenfeedback im BPM-Prozess

Wussten Sie, dass Unternehmen, die aktiv Kundenfeedback in ihren BPM-Banking-Prozess integrieren, ihre Effizienz um bis zu 30 Prozent steigern können? Die gezielte Nutzung von Rückmeldungen…