Schlagwort: Veränderungen
Kapitel 93: Veränderte Kundenbedürfnisse im BPM
Wussten Sie, dass über 70 % der Verbraucher bereits einmal ihre Meinung zu einem Markenangebot aufgrund von negativen Erfahrungen verändert haben? Diese Zahl verdeutlicht, wie…
Kapitel 41: Veränderungen in der Bankenlandschaft
Die Bankenlandschaft hat sich in den letzten Jahren dramatisch gewandelt, als der Druck von außen und die Anforderungen der Kunden immer größer wurden. Die Marktstruktur…
