Welche Anforderungen stellen die Berufsfelder Verbraucherschutz und Verbraucherberatung an Menschen in der Praxis? Wie haben sich die Berufsbilder gewandelt? Diese und andere professionssoziologische Fragen stehen im Zentrum des aktuellen „Jahrbuchs Konsum & Verbraucherwissenschaften 2023/2024“ der Verbraucherzentrale NRW.